Çok kanallı satışta amaç her yerde bulunmak değil, her kanalın işletmeye net katkısını bilmektir. Ciro yerine komisyon, kargo, kampanya, iade ve ürün maliyetini birlikte değerlendirin.
1. Gelir
Pilot kapsamı belirlerken yalnız en çok satan ürünlere değil, sorunsuz yönetebileceğiniz ürünlere bakın. Barkodu düzgün, stoğu yeterli ve iade oranı bilinen küçük bir grup, yeni kanalın gerçek maliyetini görmeniz için daha iyi bir başlangıçtır.
2. Kanal giderleri
Yeni kanalın komisyonunu tek başına değerlendirmeyin. Kargo, kampanya katkısı, paketleme süresi ve olası iade maliyetini aynı hesapta birlikte değerlendirin. Cirosu yüksek görünen kanal bu giderlerden sonra beklenen katkıyı sağlamayabilir.
3. İade etkisi
İade etkisi için bir durma noktası belirleyin. Örneğin stok farkı belirli sayıyı aşarsa veya paketleme süresi iki katına çıkarsa yeni ürün aktarımını geçici olarak durdurun. Bu sınır, sorun büyümeden ekibe nefes aldırır.
4. Net katkı
İlk dört haftayı öğrenme dönemi sayın. Sonuçları haftalık inceleyip hangi ürünün, hangi fiyatın ve hangi teslimat yönteminin daha iyi çalıştığını görün. Veriye göre büyümek, bütün kataloğu ilk günden açmaktan daha yavaş görünür ama daha az düzeltme gerektirir.
Sonucu gerçek operasyonla ölçün
Sonucu yalnız satış adediyle değerlendirmeyin. Hata düzeltmeye ayrılan süre ve bekleyen iş sayısı da kararın parçasıdır.
1 ay ücretsiz kullan